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Ingénieur Delivery Réseau (H/F)

Date de publication : 09/01/2020

 

Nom de la société : Jaguar Network

 

Présentation de la société : Fournisseur de services expert Cloud, Réseau, VoIP, IoT/Big Data et Services Managés.

Son ambition : accélérer l’accès aux technologies digitales, garantir un accompagnement de proximité en vous assurant toujours un très haut niveau de services !

 

Missions : Au sein du CSC, rattaché(e) au Directeur Support / Delivery, vous assurez le déploiement des infrastructures réseaux clients. Vous pourrez être amené(e) à travailler en binôme avec un Ingénieur Delivery Systèmes en fonction de la typologie du projet.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Au niveau du delivery :
    • Assurer le déploiement/provisioning dans le respect des règles d'ingénierie, des délais de livraison et de l’impact sur les infrastructures existantes.
    • Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels.
    • Fournir l’ensemble des données techniques requises avec en particulier la documentation pour la mise en exploitation du service.
    • Assurer un reporting interne auprès des différents Chefs de Projets (avancement, alertes) accessible à tous.
    • Assurer un reporting externe vers les différents acteurs (Clients, partenaires).
    • Faire un compte-rendu régulier et opérationnel de vos avancées sur le projet.
    • Participer au respect de la mise en œuvre des normes de déploiement et des contrats de services.
    • Vérifier le bon fonctionnement des éléments livrés avec les autres briques techniques et fonctionnelles.
    • Proposer des évolutions et participer au développement de l’industrialisation des procédés de production.
    • Participer à l’analyse et à la définition du le plan de charge sur les projets techniques de son périmètre.
    • Participer à des opérations planifiées en lien avec les autres domaines d’expertises
    • Réaliser des maquettes en collaboration avec l’équipe en charge des études amont.
    • Participer à des interventions HO/HNO dans le cadre de déploiement, migration ou tests de recette.
  • Au niveau de l’exploitation :
    • Participer à la mise à jour des CPE et des PE (failles de sécu, problèmes logiciels, mises à jour firmware).
  • Au niveau du support :
    • Veiller au transfert de compétence vers le Service Client lors de la mise en production du projet.
    • Participer aux escalades support sur la partie technique en débordement.
    • Participer à l’amélioration des processus existants de l’entreprise.

 

Profil : De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en télécom/réseaux, vous bénéficiez d'une expérience similaire minimum de 3 ans acquise idéalement chez un opérateur, hébergeur ou intégrateur. En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.

 

Compétences :

Réseau

  • Vous maîtrisez  tout ou partie des protocoles réseau suivants (routing et switching) : MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, RADIUS, QoS
  • Vous maîtrisez ou connaissez les technologies d'accès xDSL, fibre.
  • Vous maîtrisez ou connaissez les technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage, IPS/IDS
  • Vous maîtrisez ou connaissez les environnements Fortinet, Juniper et Cisco.

Système

  • Vous maîtrisez ou connaissez l’environnement d’hébergeur de plate-forme web ou de système d’information.

Date début : NC

 

Localisation : Lyon (69)

 

Type de contrat : CDI

 

Pour postuler : https://www.jaguar-network.com/carrieres/ingenieur-delivery-reseaux-hf

 

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