Date de publication : 03/09/2020

 

Nom de la société : LASOTEL

 

Présentation de la société : LASOTEL est un opérateur d'infrastructures télécoms en forte croissance. Son équipe se compose de 20 collaborateurs qui proposent des solutions IP/Ethernet/voix aux opérateurs wholesale et grands comptes.

LASOTEL déploie son propre réseau fibre optique national et administre un backbone MPLS européen.

 

Missions : Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous assurez au sein de l’équipe Exploitation / Production l'installation, la supervision, l'exploitation et le dépannage des solutions mises en œuvre dans le cadre de notre activité d’opérateur Télécom.

• Traitement des demandes clients
  • Répondre aux appels téléphoniques clients
  • Qualifier et rédiger les tickets d'incident
  • Garantir le rétablissement d'un incident dans les meilleurs délais
• Supervision / NOC
  • Surveiller / superviser le réseau et les services
  • Participer aux interventions de maintenance terrain curatives ou préventives
• Production
  • Configurer / déployer du matériel client
  • Maintenir à jour les documentations internes

Poste sédentaire.

 

Profil : De formation supérieure (Bac+2 / Bac Pro) en réseaux / télécoms ou informatique, vous justifiez si possible d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

De nature rigoureuse, vous êtes autonome et reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation.

Vous possédez un très bon relationnel ainsi que le sens du service et du travail en équipe.

Vous êtes à l'aise au téléphone.

 

Compétences : Une connaissance du système d'exploitation Linux/Debian serait un plus.

Vous lisez et écrivez l'anglais technique (le parler est un vrai plus).

 

Date début : NC

 

Localisation : Vaulx-en-Velin (69)

 

Type de contrat : CDI

 

Pour postuler : http://www.lasotel.fr/technicien_systemes_reseaux_200302