Le 30 mars dernier, l’agence de régulation des télécommunications de l’Union européenne (ORECE) a déclaré qu’aucun problème majeur de congestion d’Internet ne s’était produit depuis le début de la crise sanitaire liée au Covid-19 : « Les opérateurs de réseaux ont été en mesure de faire face à cette charge de trafic supplémentaire ». Si le trafic global sur les réseaux fixes et mobiles a considérablement augmenté, aucun temps d’arrêt majeur n’a été enregistré à travers l’Europe en raison d’une éventuelle surconsommation de la bande passante, a-t-elle expliqué.

Une déclaration qui intervient après les prédictions inquiétantes de plusieurs experts selon lesquelles l’infrastructure Internet pourrait ne pas faire face à l’augmentation du trafic.

Même si quelques problèmes d’accès à Internet ont été « observés et atténués », ils ont été jugés « locaux et temporaires ». Aucun incident sortant de l’ordinaire n’a été observé par l’agence qui, par ailleurs, félicite les opérateurs de Télécommunication de certains pays membres pour avoir mis en œuvre des mesures spécifiques.

Dans certains États membres de l’UE, l'ORECE a remarqué « une stabilisation du trafic », mais également « une diminution du trafic de pointe ». Cette diminution est attribuée aux « mesures de réduction du trafic » mises en place par « certains des plus grands CAP », terme désignant les fournisseurs de contenu et de services Internet.

En effet, l’agence a demandé officiellement il y a deux semaines aux services de streaming vidéo de réduire la qualité de service pour les utilisateurs européens afin d’éviter de surcharger l’architecture Internet de l’UE. Les premiers à s’entendre ont été Netflix et YouTube et ont commencé à fournir des flux SD. Amazon Prime Video, Disney+ et Facebook ont répondu par la suite et ont également plafonné la qualité du streaming vidéo pour l’UE.

Bien que n’ayant pas été approchés par les responsables de l'ORECE, Akamai, Microsoft et Sony ont également ralenti les téléchargements de jeux vidéo pendant les heures de pointe pour éviter de congestionner l’infrastructure Internet lors de la mise à disposition d’un nouveau jeu ou d’une mise à jour déployée pour des millions d’utilisateurs.

Certains experts ont cependant critiqué publiquement l’appel de l’agence, fustigeant une panique inutile. Plusieurs fournisseurs de services Internet ont déclaré que la dorsale Internet avait été spécialement conçue pour des moments comme ceux-ci et qu’elle est donc conçue pour supporter des volumes de trafic soudains et très importants.

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Source : ZDNet

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